皆さんこんにちは！ヘルシーな猫です！🐈
「最近、職場での後輩指導を任されるようになったけれど、どう声をかけていいかわからない…」
「子どもや後輩に対して、自分の接し方や教育方針が合っているのか自信が持てない…」
そんなふうに悩んでいませんか？
実は、僕も昔から極度の人見知りで、相手の反応を気にしすぎては
「今の言い方で傷つけちゃったかな…」
と、夜一人で反省会を開くようなタイプなんです。
誰かに何かを教えたり導いたりする立場になると、自分の言葉ひとつで相手を左右してしまう気がして、本当に緊張しますよね。
でも大丈夫ですよ。その悩む気持ちは、あなたが目の前の相手と真剣に向き合おうとしている、とても優しい心の証拠です。
今回は、教育や指導で使える心理学の「マインドセット」の考え方を取り入れながら、明日から使える具体的な声かけのヒントをお伝えします。
読み終わる頃には、きっと心がすーっと軽くなって、
「よし、明日からこう試してみよう！」
と前向きなやる気が湧いてきますよ。
指導や声かけに悩むのは、あなたが相手と本気で向き合っている証拠
「自分の教え方で合っているのかな…」と不安になる毎日
20代になると、職場では後輩ができたり、家庭や地域で子どもたちと関わる機会が増えたりと、突然「教える側」に立つ場面が増えてきますよね。
頑張って褒めようとしても「嫌味に聞こえないかな？」と心配になったり、注意しようとしても「怖がられたらどうしよう」とためらってしまったり……。
どう接するのが正解なのか分からなくなってしまうこともあるかもしれません。
完璧な指導者にならなくて大丈夫
まずお伝えしたいのは、
「最初から完璧に教えられる人なんて一人もいない」
ということです。
「正しく導かなきゃ」「立派な先輩・親でいなきゃ」
と気負いすぎる必要はありません。
大切なのは、完璧な指導を行うことではなく、相手の成長を一緒に喜んであげる温かい姿勢です。
まずは自分自身に「毎日よく頑張ってるね」と、優しい声をかけてあげてくださいね。
これは心理学でも有効な手段でセルフコンパッションと呼ばれています。
要は、自分への思いやりです。
ありのままの自分を認めることで失敗から立ち直る力レジリエンスを高める効果があります。
知っておきたい「マインドセット」と褒め方の落とし穴
「才能」や「頭の良さ」を褒めると、なぜ逆効果になるの？
スタンフォード大学の心理学者キャロル・S・ドゥエック教授の研究で、とても興味深い事実が分かっています。
実は、「頭がいいね！」「センスがあるね！」と才能や能力そのものを褒めると、かえって学習意欲が下がり、成績も落ちてしまうという結果が出たのです。
「えっ、褒めているのにどうして？」と驚きますよね。
才能を褒められると、人は
「成功するのは賢いからで、失敗するのは頭が悪いせいだ」
という「硬直マインドセット」に縛られてしまいます。
その結果、
「失敗して『できない人』だと思われるのが怖い」
と感じるようになり、新しい挑戦を避けたり、発表の場面で極度に緊張してしまったりするのです。
良かれと思ってかけた褒め言葉が、知らず知らずのうちに相手を追い詰めてしまうことがあるんですね。
失敗したときこそが、信頼関係を深める最大のチャンス
では、相手が失敗して落ち込んでいるときは、どう声をかければいいのでしょうか？
「才能があるんだから大丈夫だよ！」といった、根拠のないまやかしの言葉でなぐさめるのは、かえって将来の失望につながってしまいます。
成功したときに一緒に喜ぶのは簡単ですが、真の信頼関係が試されるのは「相手が失敗したとき」です。
失敗したときこそ責めるのではなく、
「この失敗から何を学べるかな？」
「次によくするためには、何から始めてみようか？」
と、失敗を成功への「大切なステップ」として捉えられるような言葉をかけてあげましょう。
今日からできる！人を育てるための3つの実践アプローチ
それでは、具体的にどのような声かけをしていけば良いのでしょうか。
しなやかな成長を促すための3つのステップをご紹介します。
1. 「結果」ではなく「学ぶプロセスや努力」に目を向ける
相手を褒めるときは、テストの点数や仕事の成果という「結果」ではなく、そこに至るまでの「プロセス」を褒めてあげましょう。
・✕ 結果を褒める：
「100点なんてすごい！才能あるね！」
・〇 プロセスを褒める：
「毎日あきらめずにコツコツ練習していたもんね！その工夫が素晴らしかったよ」
能力ではなく「努力」や「工夫」を褒められると、
人は「やれば伸びるんだ！」という「しなやかマインドセット」を持つことができます。
これなら、壁にぶつかっても自分の力で乗り越えていけるようになりますよ。
2. 失敗したときは「次に活かせる学び」を一緒に探す
もし後輩や子どもが失敗して落ち込んでいたら、まずは頑張った過程を認め、そのうえで「次の一手」を一緒に考えるナビゲーターになってあげましょう。
「どこでつまずいちゃったか、一緒に振り返ってみようか」
「次はどんなやり方を試してみる？」
と問いかけることで、
相手は「失敗＝自分がダメな証拠」ではなく、
「失敗＝次に活かすための貴重なデータ」だと捉えられるようになります。
3. 高い目標と一緒に「到達するための具体的な道のり」を教える
優れた指導者は、相手の潜在能力を信じているからこそ、安易に基準を下げたりしません。
誰に対しても「あなたならできるよ」と高い期待を持ちます。
ただし、ただ「頑張れ！」と課題を突き放すだけでは不十分です。
大切なのは、「どうすればその目標にたどり着けるか」という具体的なやり方やアプローチをしっかり教えてあげること。
- 勉強を好きになる工夫を伝える
- 自分の力で考えるヒントを出す
- 基本の大切さを丁寧に教える
このように道筋を優しく示してあげることで、相手は安心して目標に向かって走っていくことができます。
教えることは、自分自身が一番成長できる「最高の学び」
やる気を見せない相手の裏にある「傷つきたくない心」
世の中には、やる気がなさそうに見えたり、反抗的な態度をとったりする子どもや後輩もいますよね。
「どう接していいか分からない…」
と投げ出したくなることもあるかもしれません。
けれど、キャロル教授の研究によると、そうやって学校や仕事にそっぽを向いている人たちも、心の底では「自分もできるようになりたい」と願っていることが多いのです。
「自分には無理だ」「努力してダメだったら傷つく」
という怖さから、身を守るためにやる気がないふりをしているのかもしれません。
そんな相手に優劣の評価を下さず、
「練習すれば賢くなれる、できるようになる」
という事実を根気強く伝え続ける。
目の前の態度だけで諦めず、相手の成長の可能性を信じ続けてあげたいですね。
あなた自身も楽しみながら、一緒に育っていけばいい
優れた指導者たちがなぜ、根気強く相手に寄り添い続けられるかというと、彼らは「教えること」を通じて自分自身が学ぶことを楽しんでいるからです。
指導とは、一方的に何かを教え込むことではありません。
・人を動かす動機とは何か？
・人間とはどういう存在か？
・自分自身はどう成長できるか？
を深く知ることができる、「最高の学びの場」なのです。
「完璧な先生」を目指す必要はありません。
あなた自身も相手と一緒に悩み、学びながら、しなやかに成長していけば大丈夫ですよ。
まとめ：明日から、小さな一歩を踏み出してみませんか？
後輩や子どもを育てるという役割は、相手の可能性を開花させる素晴らしいお仕事です。
- 「才能」ではなく「努力やプロセス」を褒める
- 失敗したときは「次の学び」を一緒に探す
- 相手の可能性を信じて、達成のための具体的なサポートをする
このポイントをひとつ意識するだけで、あなたからの声かけは相手の心に温かく響き、大きな成長の芽を育てるきっかけになります。
最初はうまくいかなくても大丈夫。
「教えることを通して、自分も学んでいるんだな」
と肩の力を抜いて、明日から温かい声かけを試してみてくださいね。あなたの優しい想いは、必ず相手に伝わりますよ！
ぜひあなたの教育に取り入れてみてください。
最後までお読みいただきありがとうございました！
それでは！次の記事で👋
参考にした本こちら↓
マインドセット 「やればできる！」の研究 [ キャロル・S・ドゥエック ]
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